押金1月未退 ofo小黄车运营部已空无一人

发布时间:2018-11-21 08:40:24
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来源:河南都市频道
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如果一个城市适合自行车出行,那它一定是幸福的!去年小黄车刚进入郑州的时候,大家一片欢呼,如今,提起小黄车,大家都是一片质疑,小黄车,真的要黄了吗?

近日,有不少用户开始投诉称,在ofo小黄车APP上退押金实在是太难了,要不就是找不到退款按钮,要不就是客服电话长期无人接听,而且退款时间从最初的7个工作日,推到10个工作日,又延长到15个工作日。如今,15个工作日已过,还是迟迟退不了款。

张大姐今年7月份给小黄车交了199块钱押金,随着各种各样免押金的共享单车出现,张大姐想着能够退掉小黄车的押金,改骑其它车辆。可谁知,交钱容易,退钱难啊!

车变少、故障多,退款难,曾经火热一时的ofo小黄车到底怎么了?难道之前的种种危机传闻要成事实?

记者实地走访发现,位于盛润国际广场某单元楼的墙上,还留有ofo的字样,曾经小黄车郑州运营部就在这里办公,如今空无一人,地上散落着一些宣传单页。玻璃门已经”大门紧锁”,上面还贴着房屋出租信息。

记者从办公楼工作人员那里了解到,小黄车郑州运营中心已经搬走了。

那么押金问题怎么办?记者拨通了小黄车客服电话。

电话一直无法接通,打不进去。

随后,记者跟北京市交通委取得联系。

交通委工作人员称,针对此事,只能做进一步记录并反应。

对于小黄车押金退款难的问题,真的没有办法了吗?

河南陆达律师事务所,陈娅娟称,小黄车的这种行为已经构成违约,可以个人起诉,合并审理。

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