5月底前郑州所有乡（镇）办要开通政务微信

    小区电动车充电难，门口红绿灯坏了……今后老百姓在微信上反映这些问题，就能让政府有关部门看到，并得到解决。昨天，记者从郑州市社会公共管理办公室获悉，今年5月底前，郑州市一级网格(乡〈镇〉办)政务微信全部开通。

    反响老百姓通过微信公众号反映问题

    “在微信公众号里，政务问政很受老百姓欢迎。”郑州高新区梧桐办事处副主任管立森说，小区电动车充电难，门口红绿灯坏了……这些问题，都可以通过微信公众号反映。

    记者打开这个名为“郑州高新区梧桐办事处”的微信公众号，发现在网络问政栏目中，不少辖区居民留言。

    5月2日，有网友反映：“我是升龙小区的，电动车充电问题希望引起重视，安装充电桩。下班时间推电动车上下楼影响大家乘坐电梯。”

    5月3日15点20分，相关工作人员了解情况后，在微信上回复：网民您好！您小区充电桩安装的有，但有些人不自觉还会上楼充电。我办已通知居委会督促物业加强管理！

    类似的情况还有不少。有网友说：碧桃路梧桐街红绿灯坏了一周了，没人修吗？

    “现在我们的微信公众号有粉丝一万多，而辖区常住人口有7万多。”管立森说，街道办有3个人专门维护微信公众号。一方面，街道办每个社区建立微信群。另一方面，该街道办大力推广微信公众号，把微信二维码贴到楼洞门口。

    要求5月底前实现全市一级网格政务微信全部开通

    郑州市社管办有关负责人说，郑州市部分乡(镇)办在2014年就开始推广政务微信。截止到去年8月底，郑州乡(镇)办开通政务微信141家。

    按照要求，郑州市将继续推进政务微信建设和应用，5月底前实现全市一级网格政务微信全部开通。鼓励支持县(市、区)和市有关部门开通政务微信。

    据介绍，今年，郑州市将对全市政务微信的栏目建设、内容发布、诉求处置等方面进行进一步规范，同时出台政务微信的考核评价机制。