每日快报!流量卡全军覆没!移动电信联通联合出手,不打价格战了?
最近几天,关于流量卡的讨论热度越来越高,原因很简单——流量卡没了。
最开始,只是有网友突然上传了一份“内部公告”,称三大运营商将从8月1日起正式暂停互联网等第三方线上渠道的号卡申请业务,仅保留官方app、官方网站等线上渠道。
(资料图片)
看到这个消息,不少网友也炸了:流量卡要没了?那我的流量不够用怎么办?对于这个问题,已经有卡的朋友倒是不用担心,只要你不主动换套餐,就可以一直用下去,资费和套餐流量都不会变。
但是,对于那些没有办卡的朋友来说,这个消息确实是“天塌了”。不少网友一开始还希望这是假消息,毕竟网上还没看到三大运营商的正式公告,而且抖音等平台的渠道卡也还能办,甚至有一些官媒向三大运营商咨询,得到的都是“暂时没有接到通知”的回复。
不过,等到了8月1日,大家却悲催地发现传言是真的。现在去抖音等平台搜索流量卡的话,你会发现只剩下广电卡可选,移动、电信、联通三大运营商的选项已经消失得无影无踪。
图源:雷科技
同时,三大运营商也在同一天发布公告,标题为《关于规范互联网渠道号卡业务办理的公告》,基本等于宣布第三方渠道销售的流量卡“全军覆没”。虽然三大运营商没有完全关闭线上办卡的渠道,但是目前仅在官网、官方app等渠道提供办卡服务,而且可选的资费套餐也很少。
对此,网友自然是一片哀嚎,不过也有一些网友在关停前紧急囤卡,倒是抢到了一些卡(提醒一下,倒卖手机卡是违法的喔),但更多网友好奇的是:纵横互联网的流量卡,为何在一夜之间就被关停了?雷科技(ID:leitech)将用这篇文章回答清楚这个问题。
前一天还在辟谣,流量卡第二天就没了
一直以来,流量卡主打的就是低价大流量,官方套餐五六十块也就给你几十G流量,然而直播间却能给到“19元300GB”的离谱价格和流量,如果按每元可用流量来算,差距超过15倍。
同一个运营商,为什么会有如此大的差距?首先,大家要明白一个道理:优惠不会是凭空出现的。
如果大家买过抖音或B站上宣传的流量卡,那么大概率会发现它们都是从一些偏僻的城市发货的,而且用这类卡给朋友打电话时,来电归属地也会显示为那个城市。小雷还记得,以前有个朋友办过一张,给家里人打电话时,这通电话还被当成骚扰电话挂断了。
事实上,许多互联网流量卡最初都是由运营商的地方公司设计的,目的是快速发展新用户。所以这些流量卡大多由地方运营商提供套餐和补贴,通过弱化通话等其他权益,把套餐资源集中到流量上,以此来吸引用户。
图源:小红书
不过,虽然宣传时说的是19元xxxG,实际上套餐本身的价格往往更贵,只不过运营商会通过限时优惠、补贴等方式把价格降下来。一般来说,19元的月费往往不是永久的,大多是半年到一年的优惠价,然后就会恢复到39元或更高的价格。
当然,也有一些号卡商会忽悠用户,表示在优惠到期前能够续上优惠,又或者可以帮忙再办一张新的,续上优惠期。毕竟现在的手机普遍都是双卡双待,对于多数人来说,一张卡留着和熟人通话,另一张卡纯上网,随时替换也不碍事。
而且很多流量卡其实是由通用流量+定向流量组成的,比如那些在抖音上销售的流量卡,其中不少提供的都是抖音的定向流量,这部分流量只有在你刷抖音时才能用上。这种定向流量本身也有抖音提供的补贴,对于运营商来说也是低价拉量的好东西。
正是在地方运营商与内容供应商双方合作、共同补贴的情况下,这些流量卡才能以低价提供大额流量,但是也衍生出一个问题:卖得越多,亏得越多。
便宜套餐背后,三大运营商打了场亏本价格战
对于地方运营商来说,他们对流量卡资费进行补贴,本质上是为了抢占市场、拉新,所以这些优惠套餐往往会附带一些条件,比如需使用满两年才能注销,而号卡的套餐优惠仅持续一年,第二年开始按59元收费。
通过这样的资费组合,他们可以在第二年收回第一年补贴的资费成本,如果后续用户继续使用,那就更是纯赚了。但是,前面我们提到过,有些代理商会以“优惠期结束后可协助换卡,继续享受优惠”为由引诱用户下单,这里面自然也是有操作空间的,比如直接跑路。
如果你曾经在B站等内容平台刷到过卖流量卡的UP主,那么不难发现这些账号大多是新号。你通过广告链接下单后,等用了一年,打算回去找他们换卡时,就会发现账号已经注销,店家也已经跑路。
这时候,即使你找平台客服,对方也无法提供任何帮助,因为号卡本就不存在“售后”的说法,且大多数电商平台的货款结算都不可能拖一年之久。所以,这些商家就通过「快速起号——卖卡——跑路」的方式来薅运营商的佣金,顺带再坑一批用户。
图源:小红书
事实上,这种代理商对于运营商而言也是个麻烦,因为用户找不到卖家,自然就只能找运营商客服。面对这种莫名其妙出现的投诉,处理吧,纯亏;不处理吧,用户回头投诉到工信部,又会影响评价,所以运营商也是一个头两个大。
而且更让运营商头疼的是,这些原本针对部分市县的优惠号卡,正在通过网络平台被销售到全国各地。虽然运营商看起来是一个整体,但实际上在省、市、区、县等层级都有划分,而且各级运营商都有用户增长的KPI要求。
对于一些业务压力大的运营商来说,只要能把号卡卖出去,最终卖到哪里都无所谓,但是对于其他区域的运营商来说,这却是个麻烦。因为流量的消耗会增加运营成本,相当于KPI算在号卡归属地运营商头上,成本却要由流量实际使用地的运营商承担。
一开始流量卡不多时还好,卖得越来越多后,这些省市的地方运营商肯定就有怨言了。另外,三大运营商为了争夺用户,也是把流量卡资费越搞越低,并且提高渠道赏金,这种恶性竞争也进一步拉高了渠道宣传费用。最后三大运营商一盘算,用户是拉了不少,钱也是赔了不少。
而且确实不乏商家借着线上办卡的名头骗取用户资料,再叠加运营成本已经高于获客收益的问题,三大运营商干脆一咬牙,直接把这个渠道给关停了。
说实话,如果是前几年,运营商们就算亏一点,估计也会咬咬牙继续补贴下去,但是随着移动网络和手机的普及率接近饱和,现在市场上还能抢的“新用户”已经不多了,而渠道费用确实肉眼可见地水涨船高。
当失远大于得时,三大运营商自然也就不会继续补贴下去了。
用户需求还在,低价套餐迟早会回来的
流量卡之所以畅销,本质上还是官方套餐太贵了。以电信为例,39元的套餐通用流量是5GB,但定向流量也只有30GB,刷视频的话其实很快就会用完,这时候只能加钱买流量包。
说实话,如果不解决这个问题,而是一味地逼着用户买普通套餐卡,那么只会招致更多用户的反感,也有可能催生出灰色市场,显然这也不是运营商们想看到的。更进一步地说,三大运营商之间的竞争是不会消失的,一旦有一家坐不住开始降资费,就很有可能把其他两家也拖进下一场价格战。
图源:雷科技
更何况还有个广电在一旁“虎视眈眈”,作为运营商中最年轻的一家,它的获客需求也是最高的。在三大运营商都暂停流量卡的销售后,广电其实是有机会接住这波需求的,不过最终能否留下用户,还是要看硬实力,毕竟信号不好的话,流量再便宜也白搭。
而且随着AI、云游戏和移动办公等应用的发展,用户的流量需求也越来越高,目前的普通套餐也确实无法满足这类不断增长的需求。所以,小雷猜测接下来运营商可能会对套餐资费做进一步优化,或是跳过代理商等中间渠道,以官方身份推出新的流量卡。
所以,对流量卡有需求的朋友,如果没有赶上尾班车,不妨再等等看,或是去营业厅直接问业务员,大概率能问到比官方app更优惠的套餐。另外,9月份还有开学季,这是运营商们最重视的营销节点之一。他们也可能在这个月推出新的套餐,大家可以多多关注。
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