潜江：树立“店小二”服务理念 交房即交证 服务进小区_全球信息

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“一手拿钥匙、一手拿房本，这种事情之前都无法想象，没想到今天就实现了，真是双喜临门。”6月16日，湖北省潜江市天悦府小区业主马先生在该市不动产登记中心“鄂惠登”服务进社区活动中，同时拿到房本和钥匙。

活动现场，工作人员通过现场摆放不动产登记宣传册、发放不动产登记办事指南等方式，宣传不动产登记惠民政策。对在办证过程中遇到的契税缴纳的征税范围、税率、计税方法等问题，向居民一一进行答复，用简单通俗的语言保证群众更加直观地理解税收政策。

为全力推进新建商品房“交房即交证”服务常态化，让更多人享受“一手领钥匙、一手拿红本”“办证零跑腿”的舒心。近年来，潜江市通过靠前服务、部门联动、优化流程、压缩时限，让数据多跑腿，让群众少跑路，实现新建商品房项目的缴税、登记和交易无缝对接，最大限度节省办事时间与成本。同时，通过优化企业办事环节，缩短商品房项目开发建设周期，引导开发企业诚信经营、依法建设，促进房地产市场的健康有序发展。

“我们以打造‘党建+鄂惠登’特色服务品牌为抓手，持续加强不动产登记队伍作风常态化建设，组织团队进企业、进小区，开展宣政策、问需求、解难题走访活动。”该市不动产登记中心相关负责人介绍，接下来，将进一步优化不动产“一窗联办”“网上办”服务，牢固树立“店小二”服务理念，继续以群众满意度作为衡量工作质效的第一标准，不断推动“放管服”改革再提速、营商环境再升级。(方勇)

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