【4s店买车潜规则】4s店买车的10大潜规则(8)
8.新车“三包”期内 不去4S店保养能否继续享受质保服务?
2015年1月1日,由国家交通运输部、国家发改委等部门联合印发的《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》正式实施。“不得限制、干预消费者自主选择维修企业和维修服务,不得以汽车在‘三包’期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务。”
一些4S店指出:不按规定保养就属“主动退保”:1.任何未在本公司特约销售服务店进行定期保养及修理的车辆,将失去保修权利。2.您的车辆如果在使用中发现问题,必须经由厂商指定的汽车特约维修站进行检修。“用户应严格按照使用维护说明书规定使用自己的车辆,车辆的保养及检修应按时在厂商指定的汽车特约维修站进行,这是获得质量担保服务的先决条件”。
建议:如果你不在乎售后服务的价格差异,你可以考虑长期在4S店做维修保养,毕竟人家技术水平和品质有一定的保证。如果你不想花太多钱,那你也可以在4S店外做维修保养,不过你也要注意选择信誉好技术水平好的店,按照厂商给的使用维护说明书规定使用和保养自己的车辆,不管怎么样,厂商都有义务做好质保服务。
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