《直面》315：高额出城费加价率达七成 神州专车被用户吐槽
根据神州专车的规则，超出100公里将加收出城费，而根据神州的系统设定，无论是在A城的任何地方打车到B城任何地方，神州专车均是以A城市中心为起点至B城市中心为终点计算出城费。
神州客服还表示，出城费的具体费用是系统自动计算。
3月7日，《直面》经过演示发现，当用户叫车时，系统会提醒预估价，但在第一页面不会显示详细的费用清单。只有点击预估价后进入第二页面才显示详细的费用。
以北京东五环三间房某地点为例，打车至保定市政府，显示的预估价为1264.6元，费用清单显示：178.8公里的里程费为500.64元，远途费为245.7元;出城费421.26元。
《直面》(微信ID：zmtg1108》还发现，除了出城费现象被网友吐槽外，加价现象也被网友炮轰。
一位网友在社交平台上@神州专车并怒怼说，你想加价就直接说加价就好了啊，用得着这么多理由吗?凌晨5点前说加价20%，选五点十分出发，你又说用车需求大加20%，还有什么什么理由没有用上?用完余额果断卸载。
而微博用户“叫小兔子叫贱兮兮是个混世大魔王” @北京神州专车_571 也@了一些监管机构，举报神州专车的加价现象。
今年2月6日，日上海消保委发布网约车服务消费评测结果显示：神州专车以高达72%的加价概率位居第一，加价幅度也最大，达1.4倍，有33.3%的订单加价高达1.6倍。
在车费偏差方面，神舟专车的正偏差也达到了14.4%。
不过，吊诡的是，就在海市消保委发布上述测评后，2月7日，滴滴和易到分别给出了回应，但神州专车继失约周二通报会后，继续失联。
2月8日，新民晚报的报道称：测评结果显示，滴滴出行的服务消费评测等级为A-;神州专车的服务消费评测等级为B+;易到的服务消费评测等级为C。
滴滴表示将改进相关流程，做好出行服务，并重申严查“人车不符”、打击黑色产业链的立场。
易到则回应称，由于历史原因，个别遗留问题尚需解决。目前已制定详细处置方案并陆续实施，预计将在一个月内调整完成。
滴滴和易到分别给出了回应，但神州专车继失约周二通报会后，继续失联，原因不详。
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