淘宝评价新规:禁止商家“好评返现”行为 28日生效
“亲,给个五星好评吧,返5元红包!”
你收到过淘宝卖家的这类提示吗?淘宝新版《淘宝网评价规范》(简称《规范》)于12月28日生效,禁止商家“好评返现”行为。
《规范》明确指出:卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行好评,包括但不限于全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价。
网友跟帖
☆刷好评太多,最终伤害的是商家和平台
@桃浦狗勾论:但凡能有几个差评提醒我,也不会处处踩雷。
@Freeman:希望能落到实处,假货刷好评刷销量的太多,消费者不敢相信,最后伤害的是商家和平台。
@修灵:给个中评都被商家各种电话、短信、淘宝信息要求返现删掉,我就奇了怪了,买家还不能就商品购买和使用体验作出真实评价了。
@落叶_长砚:苦这种返现乞讨好评糊弄消费者的行为久矣!
☆买家也应该从自身做起,抵制好评返现
@漫天飞雪:坚决支持!网上买个东西想看句真话太难了!全是返现好评,甚至内容都一模一样,想根据评价来买东西基本不可能,为了仨瓜俩枣说假话不管后来者的做法,真的很不负责。
@Lystar0.:好评返现好吗?拿着那3块钱时觉得挺好的,等需要买东西的时候翻着评论看到一水的好评……又忍不住抱怨淘宝太差了,怪谁呢?
@阿常阿常阿:买家问有没有好评返现,我说没有,转身就给我写了小作文差评,这种怎么办?
媒体声音
“水”评助长“水”货
花钱买来的“水”评,看似只是10元以内的小问题,但很有可能成为扰乱市场秩序的不正当竞争行为,诱导消费者对产品和双方的交易作出不客观评价。这不仅会侵害消费者的知情权和公平交易权,而且不符合诚信原则。
随着我国网购市场高度饱和,卖家和平台都在为流量、用户数、成交量激烈竞争。虽然大家都明白好评返现弊大于利,但仅仅依靠平台治理、要求卖家自觉,恐怕很难杜绝,有待监管部门依法加强监管。
依据反不正当竞争法、电子商务法等法律,经营者不得对其商品的用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传。2021年10月,江苏扬州市场监管部门曾援引反不正当竞争法,对3家在外卖内放置好评返现卡的餐饮店分别罚款1.2万元。
类似处罚犹如警钟,提醒商家买来的好评只能忽悠一时,提高商品和服务质量才能有真正竞争力。监管部门如果鼓励消费者举报好评返现,那么也许有助于刹住这股歪风。
从平台方看,消费者愿意写评价,往往是因为能从中获得认同感和收益。因此,平台除了承担治理虚假营销的主体责任,还可以想办法调动用户评价的积极性。 (据经济日报)
-
无相关信息
- 淘宝评价新规:禁止商家“好评返现”行为
- 2000元被炒至8500元 5000人排队买玩偶上海
- 为减轻个人所得税负担 年终奖计税优惠政策
- 这一年“996”被抛弃 外卖骑手、网约车司
- 联想集团科创板“一日游”事件再起波澜 中
- 汽车之家被爆全公司范围裁员 比600人还要
- 善行和公益已经成为常态 人间山东菜最抚国
- “康仔农人”:不带货 老小孩的清醒打了多
- 水泥妹骗局被揭穿后老公和她离婚 现在她过
- 原员工揭张庭夫妇传销模式:都是为骗别人加
- 巴西新增9128例新冠肺炎确诊病例,新增112
- 2021年楼市销售额将再破17万亿元 房企加速
- 沙特国王:石油市场的稳定和平衡是沙特能源
- 澳大利亚10年期国债收益率走高8个基点,报1
- 澳大利亚维多利亚州新增5137例新冠肺炎确诊
- 美国商业媒体CNBC的最新调查显示,华尔街投
- 美疾控中心预测:未来一个月内全美或有超4.
- 财经网站Fxstreet:市场氛围喜忧参半,纽元
- 美七天日均新增病例数破26万,专家:白宫应
- 美国财政部拍卖两年期浮息国债(FRNS),贴
- 美国国家过敏症和传染病研究所所长福奇:在
- 美国国家过敏症和传染病研究所所长福奇:所
- 美国国家过敏症和传染病研究所所长福奇:将
- 意大利北方铁路公司发布公告称,受疫情影响
- 欧洲股市收盘
- 智利央行会议纪要:智利未来几个月需要加息
- 印度央行:巩固复苏取决于私人投资的复苏和
- 印度央行:随着经济复苏和信贷需求上升,银
- 印度央行:疫情以前所未有的方式考验了金融
- 印度央行:受到成本推动价格压力的打击,通