提升服务质量 确保民生用电

      本网讯 5月20日，笔者从市电业局获悉，为进一步提升为民服务水平，让人民群众享受到优质、高效、便捷的供电服务，市电业局结合群众路线教育实践活动，采取多项举措确保居民用电无忧。
      一是加强有序用电管理，确保居民生活用电。严格执行有序用电方案，将确定的有序用电方案落实“到用户、到容量、到设备、到时间”，千方百计保障居民生活及公众利益和国家安全重要用户的用电需求，努力做到“限电不拉闸”。
      二是加强业扩报装管理，确保安居工程用电需求。开辟报装“绿色通道”，同步受理临时用电与正式用电申请，以“合理、经济、适用”的原则制定供电方案，加强沟通，限时办结，加快业扩报装速度，缩短接电时间，确保保障性住房及时用电。
      三是加大用电高峰负荷预测和需求管理，确保居民生活用电。针对即将到来的夏季用电高峰，提前做好负荷预测，做好电网安全风险分析和预控，科学安排电力调度运行方式，出台应急处理预案和重要用户保电方案，确保迎峰度夏措施到位，保障居民用电不拉限。
      四是认真排查梳理存在的问题，全面备战迎峰度夏。着力解决城乡电网薄弱问题，对照有序用电、供电服务等具体要求，查找不足，及时完善配套制度和检查考核体系，夯实供电服务的物质基础。（通讯员：王银威 编辑：张纪友）