市教体局三要求六机制确保政务微博平稳运行

      本网讯 为进一步加强政务公开平台建设，充分利用新媒体的互动功能，拓宽新媒体的政务信息发布和公众互动交流新渠道，及时发布各类权威政务信息和更加便捷地与公众进行互动交流，努力办好人民满意的教育，项城市教体局结合教体系统的工作实际，开通了政务微博，明确三方面要求，建立健全六项工作机制，确保政务微博平稳运行，并充分发挥其作用。截止目前，发布微博222条，粉丝2033个。
      三项要求是：一是加强重要信息保密。实行严格的沟通审查程序，一旦涉及国家机密、公共安全、重要决定、特殊会议安排等信息，务必上报上级主管部门，确保不发生政务微博泄密事件。二是随时关注涉及本单位的民情信息。对本系统活跃网民、新闻媒体等各类用户发布的信息应及时关注，以便随时掌握热点新闻及与本系统本单位相关的舆情事件，从而做到正确引导。三是运用网络语言简洁明了。政务微博文字要简洁、讲重点，争取以一条微博140字以内表达完整的意思，戒官腔、套话、空话，尝试更多口语化、人情化的用语。
      六大工作机制是：一是建立信息发布管理机制。教体局设立政务微博管理办公室，办公室设在局办公室，配备专职管理员和信息发布员。对微博内容实行“分类管理、分级审核”，以保证发布信息的准确性、安全性。二是建立信息发布审核机制。管理员对发布信息进行分类，明确各类信息的发布审核权限，责任到人。一般信息由教体局微博负责人审核和分管领导审批后发布，发布内容要准确，要求有正规、明确的出处；重大问题或重要回复，必须由局党委研究同意后方可发布。所发信息要建立发布档案，做好留存。三是建立快速处理与反馈机制。在保证信息准确性和安全性的同时，还要尽量减少审核时间，考虑信息发布的及时性。同时，建立快速处理与反馈机制，确需回复和答复的问题，信息管理员及时通知回复微博负责人限时回复，从而做到回复信息的准确及时，做到“有呼必应，限时回应”。 四是建立舆情发现机制。微博管理员要及时监控微博舆情，微博中如发现带有敏感话题，字眼的信息或者回复，要及时分析研判并进行报告。五是建立政务微博联动机制。在有重大事项需要通过政务微博进行信息发布或舆论引导时，按照联动机制要求，必须由局办公室统一发布，影响性较大的信息在报送前必须由单位主要领导审核后方可报送。六是建立政务微博运行考核机制。教体局根据微博的数量和质量、回应网民关切的及时准确性以及满意度等情况，建立综合性的运行考核机制，制定量化考核办法，做到有奖励有惩处，使项城市教体局政务微博真正发挥其作用。(张纪友)