手机淘宝开店实名认证怎么弄？如何联系淘宝小二？

手机淘宝开店实名认证怎么弄?

一、首先下载手机淘宝客户端。

有淘宝账户的可直接登录淘宝账户，没有淘宝账户的在点击登录的下方，有点击注册按钮，可通过注册按钮注册淘宝账户。登录成功之后点击我的淘宝，在我的淘宝页面中找到我要开店页面，点击我要开店一项。

二、接着就开始免费注册店铺，出现免费注册页面。

在该页面中你可以设置你店铺的名称、并对你的店铺进行描述，填写完成之后，点击立即开通。

三、以上步骤结束之后，就进入了实名认证的页面，有实名认证和淘宝开店认证两项。

四、实名认证

1.我们首先进行支付宝实名认证，登录手机支付宝账户，在支付宝的首页申请实名认证。进入介绍认证页面之后，点击立即申请按钮。

2.仔细阅读出现的协议，确认无问题后，勾选同意按钮进入实名认证。接着按照支付宝出现的提示，填写你身份证的归属地，请如实填写。

3.接下来归属地填写完成之后，会继续让你填写身份信息，输入身份证号码、姓名等等信息，输入完成之后，点击提交。

4.下面一步是填写银行卡相关信息，包括银行卡持卡人姓名，开户银行，银行卡卡号等相关信息，这里也需要如实填写。因为如果填写的信息不符合，将无法通过审核。

5.核对已经填写的个人信息与银行卡信息，确认无错之后进行提交保存。

6.认证通过之后，等待支付宝的汇款通知之后，查看银行卡所收到的准确金额。确切知道汇款金额之后，再次登录支付宝，点击申请认证进入页面。点击输入汇款金额一项，将银行卡中收到的汇款金额输入。确认金额之后，点击确认选项，提交成功之后支付宝会实时审核您的信息，审核通过之后，我们的实名认证也就完成了。

如何联系淘宝小二呢?

搜索引擎搜索“淘宝网”，进入淘宝主页，在页面最上方点击【亲，请登录】，，进入登录页面，然后输入用户名与密码，点击【登录】，或者打开手机app，扫描二维码登录。

登录成功后，找到浏览器顶部的“我的淘宝”菜单栏，点击进入【已买到的宝贝】页面，这一步就进入买家个人中心，你将会看到你之前购买过的商品明细。

进入个人购物明细页面后，在页面最上方会看到一个“联系客服”选项，把鼠标移到按钮上，会出现下拉列表，点击【消费者客服】可进入买家客服页面。

点击后会弹出窗口，在窗口右上角有“联系小蜜”和“自助服务”两个选项，打开的是“联系小蜜”窗口，你只需要根据问题情况进行点击操作，查看相应的疑问，就可以对应找到解决办法。

在页面最下方，有一个输入框，可根据自己的疑问进行输入，如果有相同的疑问解决案列，机器人会自动提取相应信息超链接发在此窗口内。页面右下角还有联系客服电话，也可以直接致电进行咨询。

如果点击的是步骤4中的“自助服务”选项，将会打开窗口页面，在此窗口顶部可直接输入内容，同时在左侧会有相关的选项卡，按照各自的所需点击并查看内容即可。

若是卖家遇到问题，也是同样的操作，选择首页“联系客服”进入卖家客服中心，选择对应问题，或者输入你的问题，同样可以找淘宝客服解决对应问题。

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