【聚看点】​商城县伏山乡：政务服务就近办 方便企业零距离

(资料图)

为有效对接企业需求，切实解决企业问题，打通政务服务“最后一公里”，商城县伏山乡不断落实“政务服务就近办”工作，积极推进政务服务大厅规范化建设。

多设点，增加窗口提高覆盖面。通过调查本地群众和企业常见问题需求，结合单位资源因地制宜地进驻政务服务窗口，增设便民服务点，以便群众和企业能够更加便利地办理各项相关手续。

用网络，线上线下画好同心圆。线下设置业务办理机，线上推行网上政务服务，推行政务app。提供在线申请、查询、办理等功能，同时对具体操作流程进行详细地宣传介绍。方便群众和企业能够足不出户或者不用排队，就能通过互联网进行业务办理。

重协作，编好政务服务一张网。一方面本单位政务服务窗口的协同配合形成有效合力；另一方面要积极与各乡相关单位之间进行对接，依规推动各乡相关单位之间的信息共享和资源整合，尽量实现跨部门、跨地区的便捷办理。

多措并举，实现就近办、自助办，打造基层“一公里服务网”，尽可能减少群众和企业办事过程中的时间和金钱成本，提高政务服务的质量和效率。让群众和企业少跑腿，在家门口就能办成事，切实做到企业有诉求、组织有回应、服务有保障、群众有感受。（郝昱玮 吴敌）

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