商城农信联社多渠道扎实推进普惠金融服务
(资料图片仅供参考)
近期,商城农信联社以深入贯彻落实“普惠金融推进月”为抓手,深入走访对接金融需求,广泛宣传普惠金融政策与产品,通过完善服务渠道,强化政策落实,深入践行普惠金融,推进贷款营销增幅扩面,全面提升居民获贷便捷性,为乡村振兴提供强有力的金融支持。截至4月12日,该已走访各类企业和个体经营户202个,向150家企业及个体经营户投放贷款1.1亿元,向19家涉农企业投放贷款7142万元。
夯实服务渠道,深入开展基础信息采集。该联社通过整合多方资源,精准摸底当地市场、人口、产业等情况。依托“党建+金融”联盟,加强与村组、社区的沟通对接与信息获取,详细调查辖区户籍人口、常住人口、产业状况、生活环境、人群结构,对辖区内客群结构、分布及规模进行充分掌握,为广泛营销宣传和针对性产品设计打好基础;积极对接政务大数据和村务信息,充实常住人口及外出人口数据指标及要素情况,并借助省行CRM系统做好客户基础信息的更新和维护,为批量授信工作的精准开展提供详实基础数据。
加大创新力度,持续推进产品服务优化。在产品创新上做文章,结合辖内实际情况,该联社灵活运用现有信贷产品和线上贷款平台,针对性开发专属信贷产品,简化预授信资料,对需要签字的档案资料进行优化整合,提升客户体验;加大服务跟进力度,充分运用采集的基础信息资料和台账,结合业务系统内各类别客户明细进行匹配,精准分离出存款、贷款、网金类客户服务对象,针对不同客户类型拓展和优化服务内容,提升服务效率;用好金融科技支撑,不断充实和完善CRM系统的功能和效用,进一步提升金融科技在授信管理和客户维护中的运用频度,推进信息服务与金融服务深度融合。
强化过程管理,有序扩大批量营销效果。该联社始终坚持稳扎稳打、有序推进,将科学决策、把控风险贯穿全过程,把“普泽金融服务、惠泽千企万户”工作要求落到实处。积极发挥地方党委政府的引导作用,将深入践行普惠金融工作和乡村振兴战略相结合,建立多种形式的利益共同体,营造整村授信、普惠金融的良好环境;按照先易后难、积累经验的原则,优先选择群众基础好、村两委配合程度高的村开展整村授信,在总结经验的基础上再逐步推广扩大范围;按照抓住关键、由点到面的原则,先从村干部、党员评级授信逐步向村民推进,先从在家经营农户评级授信逐步向外出务工创业人员推进,借助循序渐进的宣传与带动效应,组织开展整村授信集中签约仪式、信用村(信用乡镇)创建、金融知识下乡宣传等特色活动,最终实现批量授信、全面覆盖。(郝昱玮 李泽昌 李朝奎)
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