不景气下的赢家　永庆孙庆余：坚持创新，才能逆势成长

「随着保全全副武装，戒护5000万现金进场，全场闪光灯此起彼落；接着，超过200位得奖者在闪光灯伴随尖叫、加油声中依序上台，从孙庆余董事长手中领取现金，全场陷入疯狂…。」这是今年1月，永庆房屋购屋成家基金的颁发现场，在这里，只有高昂的士气，没有外界以为的不景气！

景气好时，比拚的是抓住机会的能力；不景气时，有正向心态、宏远眼光的人，才能迎接复甦的未来。

「永庆总是逆势大胆投资，以创新创造差异化价值，翻转房仲服务模式，提供超越客户期望的服务，也因此奠定了永庆飞跃成长的基础。」曾多次遭逢景气低迷的永庆房产集团董事长孙庆余，看準未来趋势，以一贯地从容态度，提前做好準备，面对这一波房市不景气，显得老神在在。

创新变革　打造10年成长25倍的永庆传奇

回顾永庆成立28年来的发展历程，「创新」是关键。早期，永庆主张不赚差价，只收取固定费率服务费，将房仲业推向专业经纪人境界。

2003年爆发SARS疫情，永庆率先推出「影音宅速配」服务，教育消费者「买屋前，先上网看屋」，之后更斥资打造iPad行动服务平台，带领产业迈进行动服务的新时代。

因为与时俱进的创新服务模式，让永庆10年来，从40家到突破千店，缔造了10年成长25倍的「永庆传奇」，更在2014年《天下杂誌》金牌服务业调查中，高居创新排行榜第4名，也是入榜的唯一房仲业。

造就逆势成长的2大支柱，除了创新服务，人才更是传递服务的重要关键，去年起，永庆逆势加码留才育才！不仅启动弹性工时8小时计画，利用制度协助经纪人高效率工作，彻底翻转房仲经纪人的工作型态；更一口气颁发5000万元的购屋成家基金、举办海外奖励旅游最远到夏威夷，用实际行动留住优秀人才。

i⁺智慧经纪人再升级　启动下一个翻倍成长

「2016年，将是永庆爆发年！」孙庆余眼神炯炯地在开春团拜上宣布，不但今年将挑战店数和成交市占率达到3成，力拼5000亿总销金额；更要在2至3年内，集团总店数达1600间。

他能如此自信，关键之一就是，永庆于今年3月推动的「i⁺智慧经纪人」再升级！

随着网路、行动工具的发达，资讯取得快速、多元，却过于片段，消费者在意的不只是资讯的透明度、服务管道的多元，还有资讯的整合及精準性。

而永庆「i⁺智慧经纪人」的再升级，透过房产和行情资讯的整合、多元行动载具的即刻回应、在地商圈及社区的深耕，提供精準配对、高效率服务，让房仲经纪人不只是帮客户买卖不动产，更是专业的房产顾问。

「接轨国际创新趋势、打造台湾最好的房仲服务，持续带动产业向上提升」，是永庆的愿景！黎明前夕，往往是最黑暗的一刻，但永庆已经看见下一个点火翻转的契机，为拂晓出击做好了万全準备！

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