倾听呼声抓评议 优化环境促振兴
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眼下,邓州市汲滩镇把倾听群众呼声,提升服务质量当作乡村振兴的大事来抓,采取倾听民声、突出评议、强化监督等形式,实现了职能部门行风转变和提升。
倾听民声。该镇围绕村镇、土地、市场监管、执法、公安、应急、民政、社保、服务大厅等镇直部门服务质量。一方面,召开镇、村、组三级干部会议广泛宣传,开门纳谏,利用汲滩、元庄、马集三个集镇,举办行风评议版面、画展一条街宣传活动,设立咨询台3个,各类版面20多个,开通热线电话,建议箱32个。另一方面,由镇人大主席团牵头,组织市镇人大代表,对汲滩、元庄两个集镇18家超市安全、食品卫生、排污治理等方面全方位视察,提出建议12条。
突出评议。该镇由镇人大主席牵头,召开人大主席团会议,让被评议部门的负责人个个登台述职后,再让主席团成员对被评议镇直单位打分点评,或当面提出问题和质疑,然后主席团成员带领市镇人大代表深入基层32个行政村,以走、访、看、问等形式,听取群众对镇直部门的评议,收集建议,并以人大代表一站两室为依托,由市、镇人大代表和部分群众代表包村包组包街道,收集群众评议和建议计30多条,鼓励干部、群众对行风评议活动进行扫码打分,从而,加快了职能部门行风的转变。
强化监督。该镇为了把行风评议走深走实。一方面,强化镇综合便民服务大厅的管理,实行一体化办公,一站式服务,一个窗口办理,每项审批项目的流程,服务事项公示上墙,各项审批手续均在阳光下操作,不让群众来回跑一次办成。另一方面,强化行风评议整改效果,对评议出来的每一条问题由镇直行业部门当场答复,给予承诺,限期整改,一改到底。
行风评议带来了群众的热议,镇直部门一改过去的坐门服务为上门服务,为50多家中小企业登门服务。(燕天举 孙立乾 朱向晖)
原标题:倾听呼声抓评议 优化环境促振兴
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