坚守约定30年！“太保服务”护航上海两会 观察

1月19日、20日，随着上海市政协十三届五次会议、上海市第十五届人民代表大会第六次会议先后开幕，上海正式进入“两会时间”。今年是中国太保连续第30年服务上海市两会，中国太保旗下中国太保寿险上海分公司为3100名出列席会议代表、委员及工作人员提供总保额约20亿元的意外伤害和意外医疗保险，其中特别为与会人员提供总保额超6亿元的新冠保险责任，并开通绿色理赔通道。

随着疫情防控进入常态化阶段，中国太保采用“现场+线上”相结合的方式提供全方位服务。在“现场”,中国太保通过无人展台展示自1991年成立以来在社会责任、高端养老、财富管理、健康医疗等方面的持续深耕，并新增趣味互动装置，让参会代表、委员通过扫码抽盲盒的方式领取中国太保专属服务体验包，亲身感受专项健康筛查、太保家园体验、太医管家、太美丽焕肤等多种不同领域的太保服务。在“线上”,中国太保进一步提升保障服务能级，特别成立两会专属服务团队，为参会代表和委员提供7*24小时不间断的线上健康医疗咨询服务，并开通线上定制服务申请通道，用实际行动践行“责任、智慧、温度”的太保服务理念。

服务上海两会30载，在服务人民中践行初心使命。在服务上海两会的30年中，中国太保持续升级保障服务，秉承以客户需求为导向，以创新为动能，进一步发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”独特优势，在服务国家战略、改善民生保障中实现自身的高质量发展，让“责任、智慧、温度”的太保服务走进千家万户。(韩东杰)

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