【4s店买车潜规则】4s店买车的10大潜规则(5)

　　在一个4S店销售顾问的薪资构成里，有一定的底薪，这个比较低。还有就是每卖出一台车后的提点，比如一台10万元的车提100-200元，20万元的车提300-500元，还有每月完成销售任务的奖金。不过这个奖金也不是很好拿的，这与客户的销售满意度挂钩的。很多厂家为了监督4S店的做好服务，会偶尔抽查一些客户，电话回访客户在4S店购车过程中的感觉，比如4S店的服务流程啊，展厅环境啊，4S店销售顾问的服务水平，热情之类的，做个调研，并给个评分，比如非常满意，十分满意，不满意等等，评分1-10分给多少分之类的。如果你一句不满意或者9分，不是10分满分的话。那这个销售顾问的奖金可能就没了，不管销售卖多少台车，只要其中有一个不完美，奖金就没了，销售一个月的辛苦基本就没了。然后这个不满意不仅仅影响销售顾问的奖金，还会影响年底4S店的厂家返点。汽车销售是一个高规格的服务过程，管理非常严格。现在你知道你的一个评分有多重要了吧，所以如果不是伤你了，害你了，没必要为难人家，你的一句话可能毁了销售顾问一个月的辛劳，4S店一年的营收。

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