315对我们而言意味着什么?让市场的“小动作”无处可逃
当然了,今年315晚会所曝光的侵害消费者权益的行为从来都不是市场的全部。尽管有关部门和机构已运用各种手段对市场进行监管,但我们知道每年的315晚会背后都会有“漏网之鱼”,甚至有些消费者会认为这些品牌之所以能逃过一劫只因为提前“充值”过了。
作为一个消费者,我能理解这种较为偏激的想法,但我们需要知道,市场监管不可能一蹴而就,更不能仅靠着每年的315晚会来维持市场秩序。315晚会的作用不仅是曝光市场中侵害消费者权益的乱象,整顿市场秩序、引导市场发展、提高消费者的警惕性,这些同样是315晚会举办的目的。
从监管机构的角度来看,315晚会是常规监管的补充:常规的监管方式注定会滞后于不法商家侵害侵害消费者的手段,而主打深度调查的315晚会,可以让监管深入到常规监管无法影响到的地方,同时也可以将一些所谓的“行内内幕”“潜规则”暴露在阳光之下,让市场的“小动作”无处可逃。
至于作为消费者的我们,同样也需要提高自己的警惕。当自己的消费者权益受到侵害时,我们不应以“事不关己、高高举起”的心态置之不理,应该积极维护自己的合法权益,让不法商家的非法行径暴露在大众的视野之下,让合法守序的经营者能与违法乱纪者区别开来,让市场为商家的行为投票,从消费者的角度推进市场经营的正规化。
维护消费者的合法权益需要我们从生活的点滴入手,只有当消费者真正把自己的合法权益放在心上,不法商家才会有所敬畏,我们才有可能迎接更省心的消费环境。
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