398元烫发烫完变成3980元商家说把头发分成了10个区域

发布时间：2023-03-16 10:08:41

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来源:法治日报

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据央视网报道，消费者去理发店烫发，事先说好的价格是398元，烫完却变成了3980元。找商家理论，商家说把头发分成了10个区域，每个区域398元。理发店未提前告知消费者收费方式是否属于价格欺诈行为?消费者遇到价格欺诈怎么办?

《法治日报》律师专家库成员、北京海润天睿律师事务所高级合伙人岳强律师表示，理发店的行为属于模糊定价和价格欺诈等不正当定价行为。价格法第十三条规定，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。第十四条规定了经营者不得有不正当价格行为，其中包含，利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。第四十条规定了经营者有本法第十四条所列行为之一的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的，予以警告，可以并处罚款;情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。有关法律对本法第十四条所列行为的处罚及处罚机关另有规定的，可以依照有关法律的规定执行。岳强律师提示消费者要提高警惕，选择信誉好的正规商家消费，注意树立证据意识和法律意识，保留消费凭证等相关证据，及时向消费者权益保护组织或市场监督管理部门举报、投诉，积极维护自身的合法权益。(全媒体记者张博)

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