【民报 你过年他在拼】最有味道的「清管达人」：一小时使命必达

本内容由民报提供（摘录 全文请连结民报）林冠妙／台北报导【编按】过年，是众人紧绷一整年最盼望的句点，辛苦总算可以暂放一边、喘口气，异乡游子终能返乡团聚，围炉、拜年、走春，享受春节限定的亲情、温馨与放鬆。
但世界仍在转、社会仍需正常运作，全靠勤奋无休的人支撑着，这些台湾社会里最可爱、却又可能是最不被看见的脸孔，字典里没有「过年」，但让我们因而能「好好过年」。
《民报》今起推出「你过年他在拼」人物系列报导，让我们一起向这些劳苦功高的人，说声：「谢谢！」「最有味道的人！」农曆春节假期，当大家和家人团聚、围炉吃香喷喷的团圆饭时，有一群人仍坚守工作岗位，正与大家避之唯恐不及的「味道」为伍，不仅场地有异味，「案主」的脸色也是臭臭的，在欢乐的年节期间，听到的不是恭禧声，而是不停的抱怨、臭骂声，他们是24小时全年不打烊的「清管达人」，污水管不通，一通电话，马上出动，一小时内使命必达。
春节期间公共污水管线堵塞，真扫兴！这时，只要拨打1999服务热线或卫工处全天候服务的清疏专线02-2596-8603、02-2596-8631，报上地址等基本资料，卫工处就立即启动「即报即通」作业，派出「清管达人」到府服务，这群「清管达人」24小时全年无休。
台北市工务局卫生下水道工程处维护工程科长陈茨白表示，北市污水下水道系统，管渠系统长约1万200多公里，相当于绕台湾10圈的距离，经常有民众不当使用，将衣物、毛髮、厨余、废弃食用油等排到污水管，造成堵塞，尤其冬天时，油脂堵塞管渠的情形更严重，经统计，去年共接获4661件通报堵塞案件。
陈茨白指出，北市约有50位「清管达人」，也有部分委外，各行政区有各自的协调机制，由股长负责排班轮值事宜，目前一天排3人，8小时一班，只要一接到通报，立刻以电话或line派人，一小时内就到府服务。
清管达人都练就一身「好鼻师」功力这群清管达人不简单，陈茨白说，专业设备当然是必备的，通常会倒进有颜色的广告颜料，来判断水是从哪支管线冒出来，但最重要的是靠几十年经验的累积，练就出一身好身手，才能以「眼力」判断淤积地点、「闻香」辨别异味的来源或漏接处。
陈茨白在这领域服务了20多年，他说，过年期间，平均一天约会收到5件通报案，接案量会比平时少一些，有点像民众看病的习惯，非要等到忍无可忍、臭不可闻才通报，不然大多会拖到过完年才处理，虽然案量少，但因须在一小时内到府服务，轮值人员不能到中、南部，只能待在台北待命，他老家在基隆，娘家在云林，若须值班，就不能陪老婆回娘家.....?（摘录 全文请连结民报）

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