东方甄选短板尚待弥补 品控不够严格供应链和售后体系缺失等

近日，以董宇辉为代表的新东方直播老师们火了，各种微博话题频频登上热搜。

作为新东方主播团队的中坚力量，董宇辉成为了直播间和社交媒体上的大红人。

从6月14日开始，董宇辉直播时段在线观看人次实现十万级向百万级的跨越，从此一发不可收拾。目前，其个人微博的粉丝数已经超过54万，一周时间内增长了近40万。至于东方甄选直播间粉丝量，在6月10日一炮而红之后花了不到一周的时间内从100万涨至700万，随后光速跨入千万大关。而且这个增长神话还没有结束的意思，截至发稿时东方甄选直播间粉丝数已超1800万。

别人直播带货，单纯的卖货，声嘶力竭的呼喊、无限循环的重复，都是为了上链接、拼手速、下订单。而董宇辉直播带货，除了卖货，还贩卖人间烟火、诗和远方。

作为直播带货界的一股清流，新晋“网红”董宇辉比过往任何一位顶流主播更值得探究。要说颜值、口才、控场能力等这些必备条件，他并不特别出众，那他凭什么在硝烟弥漫的直播带货行业拼出一条血路?

日前俞敏洪在直播中表示，目前确实有机构在挖他们。他说新东方不仅要在利益方面给他们承认，还要给予更大的发展平台。“不希望把他们变成新东方赚钱的工具，而是希望他们能真正好地成长。成长到最后，他们觉得新东方平台不够，他们离开新东方，自己会很开心，因为他们是从新东方走出去的。”俞敏洪在直播中宣布，给董宇辉颁发了董事长特别奖。另外，俞敏洪还透露自己并不着急将直播间做大。此前，俞敏洪已多次表扬董宇辉，并向其表达感谢，他还承诺会给董宇辉股权。

纵深

新东方模式存在偶然性

新东方带火的这条直播电商之路，能被其他教育类公司模仿成为新的业务增长点吗?

踩在热点上的豆神教育曾在6月18日宣布开设了豆神甄选直播号，表示也要开始真正的“带货”了。但就20日两则公告发出后，豆神教育股价的走势来看，资本市场对此仍存质疑。

中信证券首席教育行业分析师冯重光在接受采访时表示，直播带货和教育本是两个完全不同的行业，老师的号召力只是一个方面，更重要的是背后的供应链管理能力，包括品质、品控、性价比等因素。

“拿东方甄选来说，它的产品和供应链以助农为核心，对于选品有比较深的介入和管理能力。另一方面新东方也在围绕粉丝需求和直播间的调性进行品类拓选，像图书、日用品等，整体风格比较谨慎。”冯重光说。

相比之下，豆神教育旗下账号的直播间目前更像是自家产品的一种线上营销渠道，产品品类有限，且依然以课程类为主。冯重光表示，对于抖音电商直播而言，流量红利通常比较短暂，长期持续盈利的关键仍然是优质产品和有竞争力的价格。而且，SKU越多、直播时间越长，出现品控风险的可能性越大，“这也是一般的教育培训机构很难做好直播带货的原因。”

此外，冯重光还认为，新东方直播带货的爆火，有一定的偶然性，是天时地利人和共同作用的结果，对于模仿者而言存在一定的进入壁垒。

“东方甄选的成功离不开两个窗口期，一个是618大促带来的流量高峰，另一个是淘宝超头停播带来的时间窗口。此外，抖音平台在罗永浩退出直播领域后，也急需优质主播促进平台在直播电商市场的份额。”他认为，这些偶然因素也是模仿者需要慎重考虑的。

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