河南省医保中心开通24小时热线咨询播报平台

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为畅通医保政策咨询渠道，方便广大参保群众及单位咨询、办理医保经办业务，5月24日，记者从河南省医疗保障服务中心获悉，省医保中心即日起开通24小时热线咨询播报平台。

按照部署，今后，河南省医疗保障服务中心建立24小时热线咨询播报平台提供咨询服务，其中：工作时间提供语音导航自助咨询和人工服务，非工作时间提供语音导航自助咨询。医保热线电话：0371-69612393，人工服务时间：上午9：00-12：00，下午1：00-5：00（节假日除外）。

此外，参保人员日常也可以通过河南省医疗保障服务中心官网微信公众号获取相关医保政策信息。

正观新闻·郑州晚报记者 王红

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