武邑税务党建引领优服务惠企利民促发展

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“阿姨，孩子不在家您也可以缴纳医疗保险。我来教您，点击手机屏幕进入这个微信公众号……”近日，在河北省衡水市武邑县赵桥镇刘家村党群服务中心流动税宣点，国家税务总局武邑县税务局青年税务干部“一对一”指导村民用手机缴纳医保费。

今年以来，该局聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，充分发挥党建引领作用，推进党建工作与税收业务深度融合，全力以赴做好纳税服务工作。

为切实解决老年人、残疾人等特殊群体行动不便、网上办税困难等问题，武邑县税务局成立由24名青年党员组成的“蓝色守卫”服务队，为其提供精细化、个性化服务，让特殊群体办税缴费更轻松、更高效。同时，将全县划分成6个网格，结合每个网格的居民和企业数量等实际情况，科学配置服务人员；在小区设立流动税宣点，通过设立咨询台、设置宣传栏、发放宣传手册等多种方式，常态化开展税收宣传活动，向居民讲解便民办税举措及个人所得税综合所得汇算清缴等各项税惠政策，及时解答群众涉税难题，努力打通税惠政策宣传辅导“最后一公里”。

此外，“蓝色守卫”服务队还积极开展问计问需活动，编制并发放《居民基础涉税涉费事项解答手册》，向群众征集涉税需求，汇总急难愁盼问题和意见建议，并召开会议进行专题研讨；坚持“一企一策”，量身定制政策辅导“大礼包”，向企业推送适用的税惠政策，确保税收红利直达快享。

“2022年，公司通过电子税务局办理涉税业务，累计享受税收红利75万余元。我们将把这笔资金用于新产品研发，启用新的生产线，进一步开拓市场，提高市场竞争力。”近日，河北某公司法定代表人收到税务部门推送的红利账单后，特意给“一对一”网格员打来电话表示感谢。

为让纳税人缴费人真切感受智能办税的“速度”与“温度”，确保各项减税降费政策落地见效，今年以来，武邑县税务局精选15名党员干部组建“税企邑通”线上服务团队。该团队以“让纳税人多跑‘网路’、少跑‘马路’”为服务宗旨，采取“群内提问、在线办理、回访反馈”的闭环服务模式，专门解决纳税人缴费人在办税缴费过程中遇到的各类疑难问题，及时响应市场主体的个性化涉税需求，不断提高纳税人缴费人获得感和满意度。

“党旗所指，税徽所向。我们将坚守‘为国聚财、为民收税’的使命担当，继续围绕税收抓党建，抓好党建促税收，不断提升纳税服务质效，更好地服务市场主体，为区域经济高质量发展注入‘税动力’。”武邑县税务局有关负责人说。

杨茹　

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