葵新社区陈乐平:社区“万金油” 哪里需要去哪里
陈乐平正在进行核酸信息查验。
“真的太感谢你了!”前年3月30日,陈乐平收到了一名务工者送来的锦旗,这名务工者感谢陈乐平在疫情期间帮他找到了工作。现年34岁的陈乐平曾是一名军人,退役后他来到大鹏新区成为了一名网格员,担任葵涌办事处葵新社区网格队队长。两年来,陈乐平深耕网格责任田,牢记为社区服务为人民服务的宗旨理念,充分展现了一名党员讲奉献有作为的担当。
“准爸爸”化身群众的“快递员”“服务员”“买菜员”
“大家都笑称网格人是社区事务的‘万金油’,其实这是一个很荣耀的称呼。我就是要发挥好‘万金油’的作用,哪里需要我就去哪里!”陈乐平提起自己的工作充满了骄傲。他日常的职责是统筹安排好社区网格内的每一栋每一套每一间房间的“四实”信息采集、安全隐患排查、居民矛盾纠纷协调化解等事务。
2020年那场突如其来的疫情改变了陈乐平的生活轨迹。作为“准爸爸”的他放弃回家照顾即将临盆的妻子,主动请缨参与社区疫情防控工作,每天竭尽全力带领网格员们做好重点人员排查跟踪、居家隔离管理服务等疫情防控工作,还要配合社区做好防风防汛、志愿服务、宣传调查等各项事务,“好像一个人打了三份工”。陈乐平最辛苦的时候一个人要面对86个居家隔离人员。有一次一户居家隔离人员开出了采购清单,需要30个指定品牌的物资。他接到单子后,跑遍了葵涌的市场和超市,将买齐的物资挂满全身,来来回回爬了4趟楼梯才送完。“等送完最后一趟货物,我身心才敢放松,一瞬间很想躺在楼道间睡一觉。”陈乐平回忆起两个月神经紧绷的日子,依然记忆犹新。他说那时候不仅每天要为隔离居民代购,还要做心理疏导,停下来就经常累得抬不动脚,但只要任务来了就又像打了鸡血一样有劲。
助力湖北小伙重拾生活希望
葵新社区辖区总面积6.7平方公里,总人口16091人,其中户籍人口2301人,非户籍人口13790人,下辖9个居民小组,划分为15个网格。疫情期间,陈乐平作为社区的网格管家,带领他的网格员队伍早出晚归,对这9个居民小组、15个网格进行挨家挨户的核酸采样信息排查。2020年3月疫情严峻时期,陈乐平碰到一个湖北籍的小伙子。这个小伙子来深投靠朋友,住在朋友的宿舍。后来朋友辞工回家,他就没有地方住了,又因疫情暴发,他也无法回老家。小伙子就希望在深圳能租间房子,找份工作维持生活,但因是湖北籍,租房子与找工作都受到了些许排斥,眼看着钱快花光,马上流落街头时,被陈乐平和他的网格员队友们找到了。“疫情当下,大家都受了影响,不是任何人的错。”陈乐平劝说房东放下地域偏见,然后利用自己对周边工厂的熟悉度,把这个湖北籍的小伙子介绍到一家高端无人机公司工作,不仅解决了他的工作还帮他安排了宿舍。小伙子感动得热泪盈眶,握住陈乐平的手连声感谢。
在近两年的疫情防控工作中,陈乐平深入接触了社区的每一户、每一家。他说自己喜欢社区乡里乡亲之间的温暖氛围,珍惜大家平等友爱的相处模式。作为一名社区工作者,他用他的“真心真情”服务好群众,从群众满意的笑容里获得工作的充实和人生的价值。
服务好社区的每一个家
去年5月,葵涌办事处葵新社区又一次打响了全员核酸检测的“防疫战”。陈乐平负责的片区有3个居民在盐田港上班。为及时监测到其接触的人群范围,他要跟队友通知并督促三栋楼里共519位住户去做核酸检测,并且一周三次定点定时。如此高强度的工作让他每天下班回到家已是深夜。错过了妻子的怀孕期,一直是陈乐平心中的遗憾,而今女儿出生已十一个月,他依然无法按时回家担起照顾孩子的责任。“我老婆怀孕时挺着大肚子对我说‘你好好去工作吧,我支持你’,那一刻我特别愧疚。”陈乐平说自己是个普通人,他虽放不下妻子和女儿,但自己作为一名社区工作者,应时刻把社区的群众放在心上,只有服务好社区的每一个家,才能构筑全社会和谐平安的大家。(深圳特区报记者 张连城 程思玮)
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