快递员猝死背后真相太残酷 “累得要死还不赚钱”
项城网11月29日讯 周琦(化名)是“通达系”某快递企业的加盟商,在上海承包了虹口区的网点。今年双十一销售额宣布以1207亿元收官时,他的网点依然鏖战在双十一的配送洪流中。

11月20日,湖南省株洲市一名39岁的快递员猝死,倒下之前说了句“好累”。新闻的背后,是目前中国超过200万电商物流业从业者每天工作8-12小时的日常,甚至在双十一这样的高峰期达到了每天16小时。
平均每天的包裹量达到8万,同比翻了一番。为了应付这么大的量,周琦提前增加人手,从50人增加到70人,车辆从3辆增加到7辆,并提前一个月租用了一个仓库用以放置快件。
双十一高峰期间,他和网点员工每天只能睡4个小时。接近11月底,他才安下了心。即便如此,在外界看来是网点一年最赚钱的双十一,快递员辛苦拼命却未必赚到辛苦钱。
作为加盟商,周琦表示双十一并不赚钱,风险却极大,因为一车又一车快递密集送到网点,如果没有足够的人手配送,派件积压严重,随时可能出现爆仓和瘫痪的情况,那将对网点是个巨大灾难——“罚款够自己受的,有些老板遇上这种情况就直接跑路了”。
“不想过双十一,累得要死还不赚钱”
周琦的网点位于上海,虽然收派件量都比较大,但随着件量的增长,成本则成几何式的增长,仓库租金贵、人力成本高,在多重挤压之下,双十一并不赚钱,利润率还不及平时的一半。
一方面包括人员、车辆临时成本高,需提前一个月配备人员,“已经养了一个月”;双十一期间的租金上涨,社会车辆的成本比自己车辆的成本高很多;另外,场地成本高,双十一期间丢件严重。
另一方面,快递价格上不去。快递间的同质化服务,使得电商对快递的议价能力高,有些电商客户乘火打劫。为了不让同行低价抢走客户,周琦只得再度给予20%左右的优惠价。面对同行、客户及内部带来的收件压力,收件利润从一块钱降到几毛钱。
周琦给记者算了一笔账,目前平均异地快递的收费约8元,其中成本6.6元:包括面单费用约1元、中转网络费用约2元、派送费1.5元、揽件快递员的成本每件为1.6元、以及办公室租金、管理和销售费用单件成本约1.5元,最终加盟商的平均税前利润约0.5元。而在双十一能赚到0.3元已经很吃力了,工作要比平时辛苦好几倍。
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